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【終了】第2弾!医療機関に必要な『医学以外のファクター』とは?~すぎおかクリニック院長 杉岡 充爾先生をお迎えして~


オンライン・セミナー「第2弾!医療機関に必要な『医学以外のファクター』とは?~すぎおかクリニック院長 杉岡 充爾先生をお迎えして~」は2021年5月18日に終了いたしました。


大好評につき第2弾開催決定!

良いスタッフをどのように集めるのか?
スタッフにモチベーション高く働いてもらうにはどうすれば良いのか?
患者さんに知ってもらい、来院してもらうにはどうするのか?
本当に「良い医療」を提供するために必要なこととは


「患者さん」も「スタッフ」も「院長自身」も
幸せな経営のために、医療機関に必要な
『医学以外のファクター』とは?


(左)すぎおかクリニック 院長 杉岡 充爾 先生 (右)株式会社ヘルシーパス 田村 忠司

(左)すぎおかクリニック 院長 杉岡 充爾 先生
(右)株式会社ヘルシーパス 代表取締役社長 田村 忠司

前回1月に開催した講演では医療機関が「良い医療」を提供するために必要な、

・良いスタッフをどのように集めるのか?
・スタッフにモチベーション高く働いてもらうにはどうすれば良いのか?
・患者さんに知ってもらい、来院してもらうにはどうするのか?
・効果のある治療や行動変容を、患者さんに進んで受け入れてもらうには?
・院長の片腕になる人材はどうすれば得られるのか?
・医療機関や、院長のブランディングを成功させるには?
などなど、「医学」以外の様々なファクターについてお話しいただきました。

セミナー終了後、多くの先生方から、
「講演時間が短すぎる!もっと話を聞きたかった」
「このセミナーの、第二弾があったらまた受講したい」
「スタッフのモチベーションを上げる方法など非常に参考になりました」

など絶賛のお声を頂きました。

杉岡先生に受講者の皆様の声をお伝えし、第二弾の開催についてオファーしたところ、快くお引き受けくださいました。

「医療機関に必要な『医学以外のファクター』」について、学びと実践を重ね「患者さん」も「スタッフ」も「院長自身」も幸せな経営を行なっておられる杉岡充爾先生。

私が初めてお目にかかったのは、私が2013年から2014年にかけて参加した「ジェイ・エイブラハム・マーケティング大学」でした。「毎月新宿に通い、一日講義を受け、どっさり宿題も出る」という、なかなかハードな連続講座で、受講している方の多くは経営者や企業のマーケティング部門の責任者の皆さんでした。

ある日の講義で、隣に座ったダンディなおじさまに「どのようなお仕事をされているんですか?」と声を掛けたのが杉岡先生との出会い。(どこかの会社の社長さんだろうと思ってました)

ところが帰ってきた答えは「医師です。市民病院で救急を担当してます」というもの(@_@)。

これには驚きました。だって「マーケティング」とは全然関係無いはずのお仕事ですから。

でも、話を聞いていくと納得。杉岡先生は独立開業を計画されていて、クリニックの経営や運営に必要になる知識を貪欲に学んでいる最中ということだったのです。(さすが!)

その後、杉岡先生は無事に開業され、順調にクリニック経営を軌道に乗せておいでです。
そればかりか、多数の著書を出版し、テレビにも出演、運営されているオンラインスクールにも多数の受講者が集まるという、まさに「幸せな院長」として活躍なさっています。


今回の対談でも、「医療機関に必要な『医学以外のファクター』」についてどんどん質問をぶつけてみたいと思います。

株式会社ヘルシーパス
代表取締役社長
田村 忠司

講師紹介

講師: すぎおかクリニック 院長 杉岡 充爾 先生

杉岡 充爾(すぎおか・じゅうじ)先生

医学博士
日本内科学会認定医
日本循環器学会専門医
日本抗加齢医学会専門医 日本医師会健康スポーツ医
日本心血管インターベンション治療学会専門医

1991年、千葉大学医学部卒業。
1994年より千葉県船橋市立医療センター
2014年5月「すぎおかクリニック」を開院。

メディア
NHK総合「ニュース7」
NHK world JAPAN
フジテレビ「Live news it!」
フジテレビ「直撃LIVE グッディ!」
TV東京『主治医が見つかる診療所』
をはじめ多数のメディアに出演。

著書
『強い血管をつくれば健康になる』
『最高の疲労回復法』など。



進行・インタビュアー:株式会社ヘルシーパス 代表取締役社長 田村 忠司

医療機関専門サプリメーカー ヘルシーパス代表取締役社長。

1965年生まれ。
富山県出身。
東京大学工学部産業機械工学科卒業。
同年、株式会社リクルートに入社。

10年間にわたり、通信事業を中心に経営戦略、新規事業立案、マーケティング戦略立案に従事。

1998年「日本老化制御研究所」を擁する日研フード株式会社に入社。
取締役経営企画室長、サプリメントの製造子会社の代表取締役社長として活動。

2006年株式会社ヘルシーパスを設立。
栄養療法に取り組む医師・歯科医師へのサポート・情報提供のため、日本全国を飛び回り、楽しく仕事に取り組んでいる。

第1弾の様子

オンライン・セミナーの様子



ご感想

  • とても勉強になりました。また、杉岡先生のお人柄が分かる素晴らしいセミナーでした。成功する理由はトップの人にあると強く思いました。(医師H先生)
  • 杉岡先生のお人柄がよく表れていてとても参考になりました.どうもありがとうございます.(医師S先生)
  • 杉岡先生の熱い語りに思わず引き込まれました。貴重なお話を聞かせていただき、ありがとうございます。(医師先生)
  • 今回の第二弾があれば、また受講したいです。(医師S先生)
など多数のご感想をいただきました。

第1弾セミナーのご感想はこちら >

第2弾 参加者様からのアンケート結果

視聴者 87名
アンケート回答数 37名
セミナー満足度 4.7(5点満点)
オンライン・セミナーの様子

ご感想

  • 開院前の気持ちを思い出させていただき、現状を反省するばかりです。大変刺激になりました。
    (医師 I先生)

  • 他と同じでは光らないことが再認識できました。(歯科医師 I先生)

  • 今回、はじめての聴講でした。
    最後に採用していただいた質問は私です。つたない質問に的確にご回答いただき感激しております。
    栄養療法外来をやるとサプリメントの販売もできてクリニックの増収にもつながる!という安直な考え。
    かつてはありました。
    また栄養外来は完全予約制でなければできない。当面は保険診療やりながら修行だ!でも時間がとれないから
    説明も中途半端になるんだ。と一人でグルグル悩んでいましたところが杉岡先生のお話で霧が晴れました!!
    気持ちが楽になりました。
    自分でもやれそうな気がしてきました。ありがとうございます。
    第3回目を待っております!!杉岡先生、ヘルシーパス様。よろしくお願いいたします!!
    (医師 M先生)

  • 実践的で大変参考になりました。当院勤務医とともに試聴させていただきましたが、
    患者さんとの関わりを深く強くしていきたいと思いました。(歯科医師 K先生)

  • 杉岡先生、田村さん 今日も貴重なお話を聞かせてもらいありがとうございました。
    院長向け、経営者向けのようなお話でしたが、従業員スタッフとしても心に響く内容で、院長がどんな思いか、
    また私達がどのように患者さんと接していくのが良いのかとても参考になりました。
    またトラブル後の杉岡先生や田村さんの対処の仕方やお話内容からまたファンになってしまいました。
    これからも仕事終わりでも楽しく聞いていられるウェブセミナー楽しみにしています!
    早速次回も楽しみです♪ありがとうございました!!(医療スタッフ I様)

  • コミニュケーションの仕方が理解できました。ありがとうございました。(歯科医師 R先生)

  • 杉岡先生の経営者としてのお話が聞けてとても勉強になりました。(歯科医師 O先生)

  • 理念についてのお話や具体的にミーティングでどのようにされているかがわかりましたので、
    大変役にたちました。ありがとうございます。(医師 T先生)

  • 杉岡先生の一貫した診療哲学に感銘を受けました。(医師 Y先生)

  • 理念の共感、想いが一致しているかブレてないか確認する、治療でなく予防を広めて病をなくそうすごい!(歯科医師 Y先生)

  • 経営者マインドをお聞きすることができ、参考になりました。(歯科医師 O先生)

  • 自費の話を患者さん毎に使い分けるとこが納得しました。(歯科医師 K先生)

  • 経営と理念 本当に大切ですね。価値観もそれぞれなのですが、質の良い患者さんを
    どう集めるかをお聞きしたいです。(医療スタッフ M様)

  • 理念策定に関する質問に対して明確にお答え頂いて満足しております。(歯科医師 S先生)

  • 杉岡先生のファンになりました。仕事と人生など、深いお話まで聞かせていただきとても良かったです。
    是非、3回目もお願いいたします。(歯科医師 I先生)

  • 先生の自らの率直な診療体制が聞けて良かったです。(歯科医師 H先生)

  • 途中参加となりましたが、丁度私が事前質問した内容から視聴する事が出来ました。
    医院で行う勉強会のテーマを考えていたところでしたので、はっと気が付かされました。
    ありがとうございます。良い勉強会ができそうです。(歯科医師 Y先生)

  • とても楽しく聞かせていただきました。(医療スタッフ T様)

  • 普段思っていることですが、それが明快に言葉になって再確認することができました。(医師 I先生)

  • 簡潔、明瞭に返答されていて幾つかの言葉がしっかり残りました。(歯科医師 A先生)

  • 院長あるある、の具体的解決策、大変に役立ちそうです!!(医師 K先生)

  • たいへんわかりやすかった。(歯科医師 H先生)

  • いつも大変お世話になっております。私の質問にお答えいただきまして、ありがとうございました。
    今日も非常にわかりやすく、心に響くお話をありがとうございました。(医師 N先生)

  • 楽しく、確信をついていて勉強になりました。(歯科医師 S先生)

  • 面白く、とても参考になりました!どの質問に対しても本質をお答えになっており素晴らしいと思いました!(歯科医師 N先生)

  • とても勉強になりました。ありがとうございました。(医師 H先生)

  • 具体的でよかったです。(医師 S先生)

  • 3回目期待します。(医師 I先生)

  • 途中で参加、申し訳ございませんでした。リアルなお話、参考になります。(医師 S先生)

  • 今回も、多くの学びが得られました。ありがとうございます。(医師 K先生)

  • 貴重な講演を拝聴でき感動いたしました。第3回期待しております。(歯科医師 K先生)

  • とても楽しかったです。ありがとうございました。
    今回も途中からの参加、他の視聴者の先生方のように積極的に質問ができるわけではありませんが
    うんうん納得しながら拝聴致しておりました。”問題がある方が大好き” 年齢のせいか自分も余程のことが
    なければ元気になれる?ので大好きです。(歯科医師 S先生)

  • 大変勉強になりました。ありがとうございます。
    もし次回があるようでしたら少しテーマを絞って時間をとってされたら
    より充実した内容になるのではないでしょうか。(医師 M先生)

  • 今回初めて参加しましたが、有意義な回答に本当に参考になりました。(医師 E先生)

  • 大変貴重なご講演を拝聴させていただきました。
    明日からすぐに行動に移せる、わかりやすいお話に、メモを取りながら、身を乗り出し、
    引き込まれていきました。心より感謝申し上げます。(歯科医師 Y先生)