よくあるご質問

• 一般的に、α-リポ酸は空腹時に摂った方が良いと聞きますが、他のサプリメントと同時に摂っても大丈夫ですか？
• コエンザイムQ10はビタミンですか？
• 『ヘム鉄』を飲んで便が黒くなりましたが大丈夫でしょうか？
• 『ヘム鉄』を飲み始めてから、胃が痛くなったり便が緩くなる気がします。このまま飲み続けてもいいですか？
• 『α-リポ酸』には、ほかの商品にはない注意文（本商品の摂取により、空腹感、あくび、悪心、冷や汗、手足の震えなどの症状がでた場合は速やかに摂取を中止し、医師、薬剤師にご相談ください）がありますが、なぜですか？
• 『α-リポ酸』を開けたら独特のにおいがあります。何のにおいでしょうか？
• ビタミンDのサプリメントに、『25μg』と『1000IU』と書いてあります。『μg（マイクログラム）』と『IU（アイユー）』の意味を教えて下さい。 あと、どちらの数字を参考にすればいいのですか？
• 『ヘム鉄』に含まれる「鉄9mg」は、食品にすると何をどの位食べればよいですか？
• 医療機関から妊娠中の葉酸摂取が重要と聞きました。
  いつから葉酸を飲み始めると良いですか？
• 『グルコン酸亜鉛10』に銅が入っているのはなぜですか？
• 妊婦でなくても『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』にプラスして『葉酸+VB6・VB12・VC』を飲んでも大丈夫ですか？
• 『ビタミンD』に使用している栄養素原料は天然ですか？
• サプリメントを摂取するとげっぷが出ます。そういった症状はよく起こるものですか？
• 食物アレルギーがある場合気を付けるべき商品はありますか？
• 『アセロラVC』と『ビタミンC-400』と『チュアブルビタミンC』は何が違いますか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル【女性用】』を男性が飲んでも大丈夫ですか？
• 『アセロラVC』は、アセロラから抽出したビタミンCが入っているのですか？
• 『ビタミンC-400』には、アスコルビン酸以外に、アスコルビン酸カルシウムが入っている理由を教えてください。
  また、どのくらいの量が入っていますか？
• ハードカプセルのサイズを教えてください
• シイクワシャーエキスとありますが一般的なシークヮーサーとは異なりますか？
• ビーガン(ヴィーガン)の方が注意すべき商品（動物性食品含有サプリメント）はありますか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル【女性用】』に黒色の粒がありますが大丈夫ですか？
• 甲殻類にアレルギーがあります。
  『N-アセチルグルコサミン プラス』は摂取可能ですか？
• 『N-アセチルグルコサミン プラス』は噛んで飲んでも大丈夫ですか？
• サプリメントはいつ摂取したら良いですか?
• 食事を1日1食しか摂りません。不足分をサプリメントですべて補うことは可能ですか？
• 『チュアブルビタミンⅭ』は飲みこんでもいいですか？ 必ず、噛み砕いたり、なめていなければならないのでしょうか？
• サプリメント原材料の原産国や加工国がわかる資料はありますか？
• ヘルシーパスのサプリメントは、国内製造ですか？
• サプリメントの製造工程中に、熱で成分が変性・劣化していませんか？
• 経管栄養に使用できるサプリメントはありますか？
• アンチ・ドーピング認証を取得しているサプリメントを教えてください。
• 『スマート抹茶（有機）』でサプリメントを飲んでもいいですか？
• 『ビタミンC-400』に含まれるプルランとは何ですか？
• ハラール認証を取得している商品はありますか？
• サプリメントには、どんな添加物を使用していますか？
• 貧血の症状がある場合、鉄分を摂ればよいのでしょうか？
• ハードカプセルが飲みづらいです。 中味を出して飲んでもいいですか？
• 『ビタミンA』、『ビタミンD』に亜麻仁油が入っている理由を教えてください。
• ヘルシーパスのサプリメントの原材料名には「ナイアシン」と書いてありますが、これはフラッシュを起こすという、ナイアシンですか？ それとも、ナイアシンアミドですか？
• 食物アレルギーの表示に該当するサプリメントを教えてください。
• 中国製の原料を使用したサプリメントはありますか？
• ヘルシーパスのサプリメントは国内製造ですか？
• 『スマート抹茶』に含まれるテアニン、カテキンの量を教えてください。
• 室温で保管とありますが「室温」とは何℃くらいを指すのか教えてください。
• 『ビタミンA』は妊娠中に摂取しない方が良いですか？
• マルチビタミン＆ミネラルをすすめられました。 体重によって摂取量の調節が可能とのことですが、体重が40㎏の場合どれくらい飲めばいいですか？
• 『ビタミンA』に使用している栄養素原料は天然ですか？
• ベータカロテンはビタミンAの前駆体だと聞きました。
  ベータカロテンをビタミンAに換算する計算方法を教えてください。
• 『グルコン酸亜鉛10』を空腹時に飲むと、胃が痛くなったり胃がむかむかすることがあります。 このまま飲み続けていいですか？
• サプリメントを摂取してからどのくらいで効果を体感することができますか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル【アレルゲンケア】』と『ビタミンA』を一緒に飲んでもいいですか？
• 海外のサプリメントを購入しようか迷っています。
  御社のものより含有量が多いようなので、過剰にならないか気になります。
  摂取しても大丈夫でしょうか？
• ヘルシーパスの『防水サプリメントケース』にサプリメントを入れたのに変色しました。
  原因と、摂取可能かどうか教えてください。
• 『グアガム』に配合されている結晶セルロースとはどういった成分ですか？また、『グアガム』に配合されている目的を教えてください。
• サプリメントと薬を一緒に飲んでも大丈夫ですか。
• 『シンバイオティクス』に含まれる乳酸菌は生菌と死菌どちらですか？
• 『葉酸+VB6・VB12・VC』に含まれる葉酸は天然型葉酸と合成型葉酸どちらですか？
• ケイ素（シリカ）のサプリメントが海外ではやっていますが、ヘルシーパスにはないですか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』を飲むと眠たくなります。眠くなる成分が入ってますか？
• 『ビタミンB群30』のカプセルの中に黒い点が見えますが、摂取しても大丈夫ですか？
• サプリメントのボトルが変色しました。今までに変色した事例はありますか？
• 女性の場合『へム鉄』は摂っておいた方が良いですか？
• 『モイストサポート』のセラミド量が減りましたが、これは効果が少なくなったということですか？
• ベータカロテンはビタミンＡの前駆体だと聞きました。体内で変換する必要がないビタミンＡではなく、ベータカロテンを使用している理由を教えてください。
• ヨウ素の入っていないマルチビタミン&ミネラルを探しています。
  原料などにも含まれていませんか？
• 『オメガ3系脂肪酸プラス』には魚油由来のEPAとDHAが配合されているとのことですが、水銀や放射性物質の心配はないのでしょうか？
• どんなサプリメントから飲めばいいのでしょうか？
• マルチビタミン＆ミネラルの選び方を教えてください。
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』はどんな人におすすめですか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』と『プレミアムビタミン＆ミネラル』の大きな違いは何ですか？
• 『ビタミンC-400』には、なぜカルシウムが入っているのですか？また、どのくらいの量が入っていますか？
• 『チュアブルビタミンC』の原材料に使用しているソルビトールについて（安全性など）どのように考えていますか？
• 『ビタミンD』の原料は羊由来だそうですが、抗生物質の検査はしていますか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』の飲み方をおしえてください。
• 亜鉛はどんな栄養素ですか？
• 『グルコン酸亜鉛10』に銅が入っているのはなぜですか？
• セレン不足を指摘されました。セレンはどんな栄養素ですか？
• ヘム鉄とは何ですか？鉄の種類ですか？
• ヘム鉄はコーヒーや緑茶と一緒に飲まない方が良いですか？
• 『ヘム鉄』の原料は豚の赤血球由来と聞きましたが、抗生物質の検査はしていますか？
• 妊娠中に『ヘム鉄』を飲み続けても大丈夫ですか？
• 『α-リポ酸』を開けたら独特の匂いがあります。何の臭いでしょうか？
• 『α-リポ酸』には他商品にはない注意文（本商品の摂取により、空腹感、あくび、悪心、冷や汗、手足の震えなどの症状がでた場合は速やかに摂取を中止し、医師、薬剤師にご相談ください）がありますが、なぜですか？
• コエンザイムＱ10は食事に含まれていますか？
• 『還元型コエンザイムQ10』の還元型コエンザイムQ10原料は何からできたものですか？
• 『グアガム』は水溶性食物繊維だと聞きましたが、原材料を見ると結晶セルロースとあります。不溶性食物繊維は含まれていますか？
• 『ビフィズス菌W【乳フリー】』は乳フリーとありますが何由来のビフィズス菌ですか？安全性は大丈夫ですか？
• 『有胞子乳酸菌』はいつ飲むのがお勧めですか？
• 妊娠中に『AGハーブMIX™』を飲んでも大丈夫ですか？
• 『サンプロテクト』を飲む、お勧めのタイミングを教えて下さい。あと、『サンプロテクト』は日差しの強い時期だけ飲めばいいですか？
• 一般的なグルコサミンとN-アセチルグルコサミンは何が違いますか？
• 『オメガ3系脂肪酸プラス』には、EPA、DHAの原料として魚油が使用されていますが、水銀の検査はしていますか？また『オメガ3系脂肪酸プラス』に使用されている油は酸化されていないでしょうか？
• 『メモリードライブ』を飲むと、眠れなくなることはありますか？
• 『アミノ酸（必須アミノ酸＋α）』はアミノ酸スコア100点ですか？
• 『アミノ酸（必須アミノ酸＋α）』にはリンやカリウムがどれくらい含まれていますか？
• 摂取量はどうやって決めたらいいですか？
• 価格が高いサプリメントの方が安心ですか？
• 色々な種類のサプリメントを混ぜて飲んでも大丈夫でしょうか？また、過剰摂取に気を付けた方がいいものはありますか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』と『マルチビタミン＆ミネラル【アレルゲンケア】』に配合されている栄養素は同じですか？
• 主治医から子どもにサプリメントをすすめられたのですが、その場合、量はどうしたらいいですか？
• 最近『アミノ酸（必須アミノ酸＋α）』を飲み始め、食後に2粒飲むだけで便が緩くなります。何が原因ですか？
• サプリメントは買いだめしても良いですか？
• サプリメントの賞味期限はどれくらいですか？
• サプリメントを開けてから飲むのを止めてしまい、残っているものがあります。
  また飲み始めようと思っているのですが、飲んでも大丈夫ですか？
• 『オメガ3系脂肪酸プラス』に配合されているカシス種子オイルとは何ですか？
• アレルギー成分の表示はどのようにしていますか？
• 病院の処方薬を飲んでいます。サプリメントと薬はどちらを先に飲めばいいですか？
• 子どもが野菜や肉類を嫌うので、鉄不足が心配です。 『ヘム鉄』を飲ませたほうがいいでしょうか？
• サプリメントは何で飲めば良いですか？
• グルコサミンの摂取は血糖値に影響しますか？
• 子どもに『ビタミンⅮ』を飲ませても大丈夫ですか？
• 『アンチ-OXY』は『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』や『マルチビタミン＆ミネラル【アレルゲンケア】』と一緒に飲んでも大丈夫でしょうか？
• 定期お届けコースはありますか？
• 定期お届けコースの内容変更や一時お休みは可能ですか？
• ドラッグストアなのですが、EC通販の登録は可能でしょうか？
• 子どもの身長を伸ばしたいです。栄養摂取や日々の生活で気をつけられることを教えてください。
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』はグルテンフリーですか？
• 『アンチ-OXY』に配合されている「ピクノジェノール®」とは何ですか？
• ボトルから度々サプリメントを取り出すのは面倒なので、チャック付きの袋などに分けて入れ、保管しようと思います。大丈夫でしょうか？
• 唇の端が切れるような症状は、栄養不足が原因でしょうか？
• ソフトカプセルが割れることはありますか？
• 『チュアブルビタミンC』を摂取してお腹が緩くなることはありますか？
• プロバイオティクスサプリメントの選び方を教えてください。
• 『有胞子乳酸菌』に配合されている菌を教えて下さい。
• 『セレン』には酵母が入っているということですが、どんな種類の酵母ですか？
• サプリメントを飲むおすすめのタイミングは？
• 『α-リポ酸』のα‐リポ酸はR型とS型のどちらですか？
• 『スマートコリンW』に含まれるαｰGPCとホスファチジルコリンの配合量は、卵や大豆に換算するとどのくらいですか？
• 『スマート抹茶（有機）』にはカフェインが含まれていますが、妊娠・授乳中でも飲んでもよいですか？
• 『スマート抹茶（有機）』の100g袋タイプは、どれくらいで飲みきったら良いですか？
  また、開封後の保管方法を教えてください。
• 妊娠中に医療機関で『葉酸＋VB6・VB12・VC』をすすめられて飲み始めました。授乳中も飲み続けていいですか？
• ヘルシーパスの『還元型コエンザイムQ10』の特徴を教えてください。
• 『スマート抹茶（有機）』は農薬不使用でしょうか？
• 『スマート抹茶（有機）』を料理にも使っていいですか？
• 『スマート抹茶（有機）』の茶葉の原産地は「国産」と書いてありますが、静岡県産ですか？
• 健康診断の前にはサプリメントの摂取を控えた方が良いですか？
• 『スマートコリンW』の原材料にデンプンが入っていますが、デンプンは何のために使っていますか？
• 『α-リポ酸』にオルニチンを配合しているのはなぜですか？
• 『グルコン酸亜鉛10』のグルコン酸って何ですか？
• 『メモリードライブ』のおすすめの飲み方を教えてください。
• 『スマートコリンW』をはコーヒーや紅茶に混ぜて飲んでもいいですか？
• 『ビタミンC-400』に配合されている糖転移ヘスぺリジンとは何ですか？
• 抹茶と緑茶の違いを教えてください。
• 夏の気温の高い期間はどのような配送を行っていますか？
• サプリメントを飲み忘れたときは、1日分を一度に飲んでもいいですか？
• サプリメントを飲み忘れたときは、翌日に2日分の量を摂取した方がいいですか？
• 『スマートコリンW』を水に溶かして飲んだところ混ざりにくく飲みづらいです。1日2包と書いてありますが、必ず2包摂取しないとだめですか？
• 『インプラントサポート』と、『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』は何が違いますか？
• ベースサプリメント（マルチビタミン＆ミネラル）に入っているビタミンEは天然ですか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大ボトル）』の原材料に酵母が使用されているようですが、アレルギーが心配なので具体的な酵母名を教えてください。
• 『ヘム鉄』を摂取するおすすめのタイミングはありますか？
• 『マルチビタミン&ミネラル【アレルゲンケア】』を開封して室温で保管していたら、カプセルの中味が茶色く変色していました。飲んでも大丈夫でしょうか？
  また、変色を防ぐには冷蔵庫に入れたほうが良いですか？
• 『シンバイオティクス（旧名称：CHOサポート）』に配合されている脂溶性ビタミンの配合量を、国際単位（IU）換算で教えてください。
• ソフトカプセルの原材料「グリセリン」はなんのために配合していますか？
• サプリメントのボトルやラベルの色が変わってしまいました。
  直射日光は避けていたのですが、どこに置いておけば良いのでしょうか？
• タブレット（打錠）、ソフトカプセル、ハードカプセルは、同じ保管方法で良いですか？
• 『ビタミンB群30』に目安量1カプセルと書いてありますが、もっと飲んでもいいですか？
• 複数種類のサプリメントを併用してもいいですか？
• サプリメントを海外に送ってもいいですか？
• 目安量より多く飲んでいいですか？
• 『チュアブルビタミンC』に配合されているHPCって何ですか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル【女性用】』と『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』は何が違いますか？
• ハードカプセルタイプのサプリメントがうまく飲み込めません。上手に飲める方法があったら教えてください。
• 試供品はありますか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル【アレルゲンケア】』にはなぜベータカロテンではなく、ビタミンAが配合されているのですか？
• 栄養素の単位を教えてください。
• 『ビタミンD』に使われているゼラチンは何由来ですか？
• 亜麻仁油の搾油方法を教えてください。
• 個包装のフィルムが開封しづらいです。
• ユビキノンとはなんですか？
• ヘルシーパスのベースサプリメント（マルチビタミン＆ミネラル）に鉄が入っていない理由は何ですか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大ボトル）』を飲んで尿が黄色くなりました。何が原因でしょうか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』と『ビタミンD』を併用して飲んでも大丈夫ですか？
• 酵母アレルギーの方が注意すべき商品はありますか？
• 妊娠中も『Woman Selection』を摂取しても大丈夫ですか？
• 『ヘム鉄』を毎日摂取し続けることで、からだに害はありますか？
• 金属アレルギーの検査を行ったところ、亜鉛にアレルギーがありました。サプリメントで飲んでも大丈夫ですか？
• 『ビタミンＢ群30』に含まれるビタミンB群はどんな形で配合されていますか？また、活性型でしょうか？それとも非活性型でしょうか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大ボトル）』は1日12粒も飲めません。飲む量を減らしても大丈夫でしょうか？
• 『ビタミンD』の原材料の原産国、最終加工国はどこでしょうか？
• プロテインよりも『アミノ酸（必須アミノ酸＋α）』を摂取するデメリット・メリットがあれば教えてください。
• 『ビタミンCｰ400』の目安量（1,200mg）を一度に摂取してもいいですか？
• 『ビタミンD』はどの形ですか？また、活性型ですか？
• 『グルコン酸亜鉛10』の商品ラベルに「乳幼児・小児は、本品の摂取を避けてください」とありますが、子どもに与えるのは危険ですか？
• 『マルチビタミン&ミネラル【アレルゲンケア】』に含まれるHPMCとは何ですか？
• 『マルチビタミン&ミネラル（大小セット）』に含まれるHPCとは何ですか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』に含まれるビタミンB₁₂は活性型ですか？
• ソフトカプセルが飲みづらいです。 中味を出して飲んでもいいですか？
• 『マルチビタミン&ミネラル（大小セット）』に配合されているステアリン酸カルシウムって何ですか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』に含まれる亜鉛は、亜鉛含有酵母由来と聞きましたが、その種類は何ですか？　
• 『マルチビタミン＆ミネラル【アレルゲンケア】』と『マルチビタミン＆ミネラル 【アスリート】 』の違いを教えてください。
• 天然原料と合成原料の違いは何ですか？
• 打錠（タブレット）や酵母のにおいが苦手です。『マルチビタミン&ミネラル【アレルゲンケア】』には、においがありますか？
• 『オメガ3系脂肪酸プラス』は子どもに飲ませてもいいですか？
• 医療機関ではないのですが、購入する事は可能でしょうか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（大小セット）』の原材料名にEPA含有精製魚油と書かれていますが、どのくらいEPA・DHAが含まれていますか？
• サプリメントは冷蔵庫で保管していいですか？
• 『マルチビタミン&ミネラル(大ボトル）』や『カルシウム&マグネシウム』の原材料に海でとれる鉱石の「ドロマイト」とありますが、ヨウ素は含まれますか？
• 『マルチビタミン＆ミネラル（小ボトル）』の中味の色は、なぜ「まだら」に見えるのですか？
• 酵母を含んでいる『マルチビタミン＆ミネラル（大ボトル）』を飲んで核酸（プリン体）の摂りすぎにはならないですか？私は痛風なので気になります。
• 『マルチビタミン&ミネラル【女性用】』の粒が大きく目安量どおり飲めません。飲む量を調節してもいいですか？
• 『ヘム鉄』には、鉄として1カプセル当たりに4.5㎎含まれるとのことですが、ヘム鉄としてはどのくらい入っていますか？
• ビタミンDの血中濃度の基準値を教えてください。